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Fonctionnalités Koban – Les nouveautés Février 20171 min de lecture

Février est bien arrivé et voici en quelques mots les nouveautés de cette version presque printanière !

 

Côté CRM et rentabilité commerciale

cout acquisition sur une actionVous pouvez commencer à tester le suivi des coûts d’acquisition sur chaque opportunité. Pour le moment, vous pouvez gérer en fonction des rdv effectués mais également saisir les frais de déplacements : train, avion, jet privé… Ce module évoluera sans doute encore mais c’est un début prometteur !

 

 

Côté suivi de l’efficacité marketing

campagne marketing dans opportunitéVous pouvez lier une opportunité à une de vos campagnes marketing (définie en amont). Ainsi, pour chaque campagne lancée, vous suivez le nombre d’opportunités générées en direct !
Si l’opportunité vient d’une piste générée sur votre site, la campagne suit évidemment sur l’opportunité 🙂

 

 

Côté Téléprospection

Koban emailing et lancer une campagneOn nous avait demandé un lien pratique mais simple entre les campagnes emailings et phonings, c’est désormais opérationnel : quand une campagne emailing est terminée, vous pouvez importer les contacts selon le résultat de l’email directement dans une campagne de téléprospection.

 

Côté gestion du temps

segmentation d'une actionVous pouviez déjà segmenter les actions en x sections, c’est désormais encore plus pratique. Chaque section peut avoir son propre nom et être clôturée individuellement.

 


 

Estelle Lecanu
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Estelle Lecanu

Responsable relation client chez Koban
Je vous accompagne lors de la mise en place de Koban, tant sur votre stratégie web marketing que sur l'optimisation de votre activité commerciale.
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