Fonctionnalités Koban – Les nouveautés Hiver 2016 (3)

par | Fév 8, 2016 | Fonctionnel

La version Koban Hiver (3) est là !

Vous le savez sans doute, nous effectuons une « montée de version » tous les mois, c’est-à-dire une mise à jour de votre application Koban afin d’intégrer les dernières évolutions. Depuis le début de la semaine, vous vous connectez donc à la version Hiver 3 (c’est à dire la troisième version de cet hiver).

Quelles nouveautés ?

Ce mois-ci, nous avons amené principalement une nouvelle fonctionnalité, le profiling progressif dans Koban Marketing via les formulaires intelligents.

Les formulaires intelligents

Dans Koban Marketing, afin d’améliorer le taux de conversion de vos formulaires, il est important que le visiteur ait peu de champs à remplir. D’un autre coté, plus vous récoltez d’informations, meilleure est la qualification de votre piste.

Nous avons amélioré nos formulaires paramétrés dans Koban Marketing afin de permettre le profiling progressif.

En quoi cela consiste ?

  • D’abord, en masquant tous les champs dont l’information est déjà connue (EMail, Nom, prénom) lors d’une précédente saisie (pas besoin de remplir sans cesse)
  • Ensuite, en affichant des champs complémentaires au fur et à mesure de l’interaction avec votre visiteur. Si la première fois qu’un contact remplit un formulaire, il saisit son adresse mail, à la deuxième interaction, il n’est plus obligé de le saisir mais vous pouvez à la place lui demander la taille de son entreprise.

Vos formulaires sont plus performants !

Actions répétitives

Autre nouvelle fonctionnalité, et qui concerne tous les modules Koban, nous avons mis en place les actions répétitives. Késaco ?

Certaines actions doivent être répétées régulièrement (toutes les semaines, tous les mois). Il peut s’agir d’appels de courtoisie à des clients, de tâches marketing, de plages horaires réservées à du traitement administratif…

La gestion de ces actions un peu particulière est maintenant possible dans Koban.

 

Mais aussi…

Nous avons apporté d’autres évolutions également, voici une liste des plus notables :

Koban CRM

  • Nous lançons ce mois-ci en version béta un module de prospection téléphonique. Si vous êtes intéressés par cette fonctionnalité, rapprochez-vous de nous !
  • Les tableaux des opportunités (par date de décision ou par processus) sont maintenant triables par montant ou par probabilité, pratique pour voir du premier coup d’oeil les opportunités à surveiller !
  • Dans la vue de la prochaine action, vous pouvez maintenant voir directement sur quel contact et sur quelle opportunité porte l’action

Koban Marketing

  • En plus des formulaires intelligents, nous avons ajouté le semainier dans la page d’accueil Marketing, afin d’améliorer la planification des actions marketing
  • Nous avons ajouté plus de fonctions aux call-to-action apparaissant automatiquement
  • Dans les pages d’atterrissage, vous avez maintenant la possibilité d’envoyer un email contenant un lien vers un document d’engagement, plutôt que de l’envoyer directement en pièce jointe. Grâce à un tracking interne, vous savez qui a cliqué sur ce lien et donc ouvert le document !

Koban Gestion et Koban Projet

  • Vous pouvez paramétrer vos comptes bancaires et les afficher directement dans vos modèles de facture (si vous disposez d’un modèle spécifique, faites nous signe !)
  • Un récapitulatif des paiements reçus au cours d’un mois est accessible depuis la vue comptable
  • Nous avons mis en place des boutons rapides Sortie de stock et Entrée en stock pour simplifier la vie des gestionnaires de magasin

Et le mois prochain ?

Les évolutions du mois prochain porteront sur différents sujets :

  • Les scénarios marketing automatiques et intelligents
  • Un approfondissement des fonctionnalités du module de gestion des évènements marketing (salons, webinars…)
  • Le module prospection téléphonique dans sa globalité

… Rendez-vous en Avril !

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