CRM : structurer la prospection et centraliser la relation client

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Vous manquez de visibilité sur le chiffre d’affaires à venir, que ce soit pour votre société ou commercial par commercial ?

Collaborer, piloter, transformer.

Partager les informations commerciales

Votre équipe est sur le terrain, vous pouvez passer plusieurs jours sans vous voir, comment collaborer ?

Partager les informations clés même à distance pour ne laisser passer aucune opportunité :

  • Réseau social intégré pour partager les informations générales, ou contextualisées sur comptes et contacts
  • Centralisation de documents commerciaux
  • Publication sur le réseau social des succès de chacun
  • Agenda partagé

Pilotez l’efficacité commerciale

Vous avez besoin d’anticiper les réussites et les difficultés des équipes pour manager efficacement. Vous souhaitez suivre les objectifs.

Suivez les indicateurs de la performance et les objectifs, anticipez et managez :

  • Calcul en temps réel des indicateurs de pilotage, sur opportunités, processus, produits, taux de transformation…
  • Analyse des indicateurs par commercial ou entité
  • Personnalisation et suivi des objectifs

 

SUIVRE VOTRE PORTEFEUILLE D’AFFAIRES ET LES DEVIS

Anticipez votre chiffre d’affaires en suivant le pipeline des ventes

  • Création des opportunités de vente sur prospects et clients

  • Personnalisation de vos processus de vente
  • 
Création et envoi des devis depuis Koban, avec vos modèles de documents

  • Automatisation possible des relances de devis

  • Visualisation du pipeline par processus et par date de décision d’achat

CENTRALISER LES DONNÉES, PLANIFIER LES ACTIONS

Structurez l’activité commerciale en partageant données et actions

  • Centralisation de la base de données
  • Segmentation par tags
  • Planification et partage des actions commerciales
  • Agenda partagé, synchronisé Outlook et Google Calendar
  • Alerte sur actions en retard
  • Géolocalisation avec Google Maps
  • Campagnes emailings intégrées (option)

PARTAGER LES INFORMATIONS COMMERCIALES

Partagez les informations clés même à distance pour ne laisser passer aucune opportunité

  • Réseau social intégré pour partager les informations générales, ou contextualisées sur comptes et contacts
  • Centralisation de documents commerciaux
  • Publication sur le réseau social des succès de chacun
  • Agenda partagé

PILOTER L’EFFICACITÉ COMMERCIALE

Suivez les indicateurs de la performance et les objectifs, anticipez et managez

  • Calcul en temps réel des indicateurs de pilotage, sur opportunités, processus, produits, taux de transformation…
  • Analyse des indicateurs par commercial ou entité
  • Personnalisation et suivi des objectifs

UN SEUL LOGICIEL POUR LA FACTURATION, MARKETING ET CRM

L’abonnement Koban vous donne accès à toutes les fonctionnalités

  • Administration et gestion des droits par utilisateur
  • Accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme
  • Évolution de la plateforme avec votre entreprise
  • API et intégrations

Les fonctionnalités de Koban CRM

 

  • Gestion et personnalisation processus commerciaux
  • Gestion des opportunités
  • Planification des actions
  • Prospection téléphonique
  • Création d’emails types
  • Sales Automation
  • Gestion des leads
  • Historique d’activité
  • Devis
  • Prévision des ventes
  • Objectifs
  • Rapport d’activité

Télécharger la fiche produit - Koban CRM

Koban a réussi le challenge de faire un outil CRM complet, tout en concevant l’outil de manière à effectuer les opérations de renseignement et de mise à jour en un minimum de temps. Les commerciaux font leur vrai métier : le contact client.

Pierre-Jean Berne

Finegil Expansion

LIVRE BLANC : RÉUSSIR SON PROJET CRM

40 pages

  • Niveau d’expertise
  • Temps de lecture

Toutes nos fiches produits Koban

Tarifs, détails et fonctionnalités par module
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Prédire, centraliser, transformer.

Suivi des arguments et objections

Notifications intelligentes

Module prédictif de préparation de RDV

Concurrents, forces et faiblesses

Collaborer, piloter, transformer.

Processus commercial et pipeline

Gestion des contacts et entreprises

Agenda partagé

Pilotage et analyse

Gérer, structurer, administrer son entreprise.

Gestion des Commandes fournisseurs

Facturation et suivi des encaissements

Bons de réception

Gestion des stocks en multi-sites

Engager, convertir, qualifier.

Automatisation des actions marketing

Création et paramétrage de vos scénarii

Éditeur emails

Tracking, scoring

En 2016, Koban c’est :

Entreprises clientes

Leads générés

Contacts gérés

Le Blog Koban

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