Marketing : générer des leads et les transformer

Engager, convertir, qualifier.

Suivre et faire mûrir vos pistes

Vos pistes sont identifiées mais pas assez qualifiées. Vous devez faire grandir leur intérêt en les alimentant régulièrement en contenus ciblés.

Nourrir et suivre chaque piste pour l’accompagner vers l’acte d’achat :

  • Automatisation des actions marketing via scénarii
  • Création et paramétrage de vos scénarii
  • Création de vos modèles d’emails
  • Enregistrement en continu du comportement et ajustement du score et du profil

Transmettre les pistes qualifiées aux commerciaux

Vous transmettez aux commerciaux les leads matures, prêts à l’acte d’achat. Vous avez besoin des remontées de leurs informations post rendez-vous pour améliorer vos actions.

Transmettre des pistes qualifiées aux commerciaux et suivre les remontées terrain :

  • Transmission des pistes détectées comme « qualifiées »
  • Remontée via Koban Intelligence des objections, concurrents et arguments rencontrés par le commercial
  • Retour des pistes pas assez qualifiées dans le cycle de qualification

La méthode Koban

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Quel scénario pour automatiser la fidélisation client et booster son CA par le cross selling ?

Vous entendez parler de Marketing Automation et d’Inbound Marketing pour l’acquisition de client ou l’élevage de vos prospects jusqu’à leur acte d’achat. L’élevage n’est pas une notion nouvelle en Marketing, il a toujours été pratiqué, souvent de façon empirique, notamment par les centres d’appels… Et on oublie souvent que garder un client revient 5 à 10 fois moins cher que d’en conquérir un nouveau. Retour donc sur une pratique fondamentale en Marketing : la fidélisation des clients.

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