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[Cahier des charges] Le kit complet 2025 pour préparer son projet CRM
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Une solution complète et un accompagnement à la demande pour un meilleur pilotage de votre activité.

Les raisons de nous choisir

Solution 100% française
Un accompagnement sur-mesure
Nos expertises à votre disposition
Une solution complète et évolutive

Un accompagnement sur-mesure à chaque étape du projet

Nous pensons qu’il est indispensable de vous accompagner pour la mise en place d’un projet CRM. C’est un projet qui va impacter toute votre organisation mais aussi le quotidien de vos équipes. Il est essentiel de prendre les bonnes décisions et de partir sur de bonnes bases.

En savoir plus sur notre accompagnement

Une solution complète et évolutive

Des mises à jours régulières avec de nouvelles fonctionnalités
Puissant grâce à ses nombreuses fonctionnalités permettant de rassembler vos équipes commerce, marketing, projet et gestion au sein d’une même plateforme. Mais aussi via le développement constant de nouveautés en fonction de vos demandes et de vos besoins. En moyenne, nous mettons à votre disposition 4 mises à jour majeures par an avec des nouvelles fonctionnalités. Notre objectif est de vous fournir un outil solide et fiable pour gérer l’ensemble de votre activité, et qui évolue avec son temps.
Une plateforme adaptée à vos besoins
Accessible, car nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une plateforme simple d’utilisation. Mais aussi, grâce à nos différentes formules qui vous permettent d’adapter la solution à votre utilisation et votre budget. Le logiciel évolue en même temps que vous, vous permettant d’exploiter de nouvelles applications au fil de votre croissance.
“L’équipe de Koban est super réactive. Ce n’est pas qu’un logiciel, Koban est véritablement à l’écoute de ses clients. Vous êtes réellement dans une collaboration pour aider vos clients à améliorer leur utilisation au quotidien.”
Audrey ChevronBack office SCPI (Sereniteo)

Nos formations et expertises à votre disposition

Un support en ligne effectué par nos équipes
Notre support est là pour vous apporter de l’aide au quotidien et vous débloquer si nécessaire. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un support hyper réactif. Evidemment, tout le support est effectué par notre propre équipe !
Une base de connaissance en ligne
Nous avons une plateforme sur laquelle nous regroupons tous nos tutos, articles, vidéos pour réussir à utiliser et exploiter Koban au mieux.
Des outils pour améliorer votre stratégie
Vous avez également à disposition une diversité d’outils complémentaires des formations au sein de notre base de connaissance : des vidéos, des articles, des cases studies. Ces derniers ont pour but d’améliorer votre stratégie commerciale et marketing mais aussi d’optimiser le pilotage de votre entreprise.
[Cahier des charges]
Téléchargez notre cahier des charges CRM

La rédaction d’un cahier des charges reprenant vos besoins est le gage d’un projet CRM réussi. Chez Koban, on comprend qu’il est difficile d’allouer du temps à ce type de rédaction. Alors, sans plus attendre vous pouvez télécharger notre modèle de cahier des charges pour un gain de temps et un projet CRM réussi du premier coup !

Quelques unes de nos références

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