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[Cahier des charges] Le kit complet 2025 pour préparer son projet CRM
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Votre solution pour générer des prospects et suivre les ROI de vos actions marketing

Découvrez Koban, votre outil pour mettre en place de meilleures actions marketing grâce à la centralisation directe des données commerciales et facturation.

En quoi le CRM Koban peut vous aider

Centraliser toutes vos actions marketing sur un seul outil
Améliorer l’efficacité des campagnes grâce à un meilleur ciblage
Acquérir plus de leads qualifiés
Faciliter la transmission à la force de vente

Les fonctionnalités clés

Gérez vos actions sur un seul outil avec un lien direct avec votre base de données

Un meilleur ciblage pour un meilleur retour sur investissement
Vous avez une mine d’or entre les mains : toutes les données commerciales et de facturation sont à votre portée. Il vous suffit de créer vos listes avec les critères souhaités pour lancer vos actions à la bonne cible. Un meilleur ciblage, une meilleure personnalisation et donc un meilleur retour sur investissement !
Remontée automatique des résultats sur les fiches contacts des différentes actions
Toutes les interactions marketing, qu’il s’agisse d’une visite sur le site web, d’un formulaire rempli, d’un email lu ou cliqué, la désinscription remontent automatiquement sur la fiche d’une entreprise et / ou d’un contact.
Etre capable d’exploiter les résultats
Avoir des résultats c’est bien mais pouvoir les exploiter c’est mieux. Grâce à la centralisation de toute l’activité, vous pouvez facilement exploiter vos résultats. Par exemple, suite à un emailing, vous pouvez dire aux commerciaux de rappeler tous les cliqueurs dans une campagne de téléprospection.
Emailing

Acquérir des leads plus qualifiés

Liaison avec votre site web et / ou ecommerce
Votre site web est votre première vitrine ! Koban vous permet de savoir qui visite votre site internet, quelles sont les pages qu’ils visitent, ses centres d’intérêts… Chacune de ses interactions vont être tracées afin de lui donner un score démontrant de son intérêt pour votre entreprise.
Création de formulaires web pour transformer un visiteur en lead
Tracker les visiteurs c’est bien mais à ce stade, ce sont encore des inconnus. Avec Koban, vous allez créer vos formulaires web à placer sur votre site web afin de récupérer leurs coordonnées (nom, prénom, email…)
Travaillez le lead automatiquement pour le convertir en prospect
Tous les leads qui remplissent un formulaire ne sont pas pour autant “matures”. La fonctionnalité de scénario de marketing va permettre de travailler les leads les moins chauds en leur envoyant du contenu régulièrement et de façon automatique. Dès qu’il atteint un certain score, on le transmet directement à la force de vente.
Alignez votre travail avec celui des commerciaux pour une meilleure efficacité
Les marketeurs et les commerciaux travaillent souvent à part, ce qui est une erreur car l’un permet d’améliorer l’autre. Koban vous permet d’aligner les actions afin d’espérer de meilleurs résultats.
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Marketing automation : 5 scénarios prêts à l’emploi

Si vous souhaitez approfondir le marketing automation et trouvez de nouvelles idées de scénarios à mettre en place, ce livre blanc est fait pour vous ! Téléchargez le gratuitement sans plus attendre.

Optimisez et suivez tous vos résultats

Suivez vos canaux d’acquisition
Koban vous permet d’identifier le canal d’acquisition de vos leads : est-ce qu’il nous a connu depuis une campagne Adwords ? Depuis un webinar ? Depuis une campagne sociale ? Vous pourrez alors savoir quel est le canal qui rapporte le plus de leads et celui qui fonctionne le moins bien. En plus, vous pouvez mixer ces données avec le nombre d’opportunités créées. Car avoir un lead c’est bien mais un lead qui convertit, c’est mieux !
Créez et personnalisez vos tableaux de bord
Le nombre de leads engagés, le nombre de leads qualifiés, les formulaires qui ont le mieux marché, le nombre de leads perdus…. Autant de données que vous allez pouvoir analyser dans Koban et créer des reporting efficaces pour mettre en place les bonnes actions correctives.
Tableaux de bord marketing

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