Nous sommes votre partenaire pour gérer l’intégralité de vos processus de vente et de marketing. Plus besoin d’avoir un outil pour la base de données, un autre outil pour faire des factures et encore un autre pour envoyer vos campagnes marketing. Avec Koban, vous avez tout sur une seule et unique plateforme.
Koban est un outil qui permet de gérer l’ensemble de votre relation client : du premier contact jusqu’à la fidélisation !
Un module pour structurer et centraliser vos données, suivre et relancer vos opportunités et automatiser vos actions.
Une fois les devis signés, on transmet automatiquement les informations au service administratif pour gérer l’après-vente. Au cas par cas, vous pouvez même continuer avec la gestion fournisseurs et des stocks.
Ce module est là pour dorloter vos clients et acquérir de nouveaux prospects. Grâce à des campagnes emailings ou SMS, des formulaires web ou encore des scénarios de marketing automation.
Pour que vos clients restent conquis sur le long terme, le module service client vous permet de centraliser vos demandes et de les traiter rapidement.
Enfin, il ne reste plus qu’à garder un lien de proximité avec vos clients grâce à notre module espace client. Cet espace personnalisé permettra à vos clients de retrouver les devis en cours, l’historique des factures, les contrats ou encore l’actualité de votre entreprise.
Pour en savoir plus sur toutes nos fonctionnalités et nos formules, vous pouvez télécharger notre fiche produit gratuitement.
